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客服专员

  • 招聘人数2
  • 工作地点河南省郑州市金水区农业路与政七街交叉口省汇中心B座10楼
  • 工资待遇2000-4000元
  • 发布日期2017-03-09
  • 有效期不限

职位描述

岗位职责:

1、400电话的接听,并做好相关记录工作;

2、接受客户咨询,记录客户咨询,按照相应流程给予客户反馈;
3、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;

4、客户档案的整理与管理;

5、做好会员的维护与电话回访

6、与其他部门的沟通与协调工作

任职要求:

1、大专以上学历,专业不限;

2、普通话标准,责任心 强;

4、有相关工作经验者优先;

一经录用,公司将提供具有竞争力的薪酬和广阔的发展空间。


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